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Por que a comunicação é uma habilidade diferencial buscada por empresas? A comunicação efetiva e não-violenta é peça-chave para o bom funcionamento de organizações. Segundo pesquisa da Deloitte, organização […]
A comunicação efetiva e não-violenta é peça-chave para o bom funcionamento de organizações.
Segundo pesquisa da Deloitte, organização especialista em auditoria e consultoria empresarial, 64% das empresas brasileiras afirmam que a comunicação interna foi uma das principais prioridades de investimento no ano de 2023. O esperado é que as organizações sigam essa tendência para 2024.
Principalmente nos últimos anos, com o crescimento do trabalho em modalidade híbrida, a comunicação vem se tornando uma habilidade essencial nos times que regem as grandes empresas. Com a distância física como um dificultador da comunicação efetiva entre colaboradores, investir em técnicas para melhorar a habilidade internamente ou buscar profissionais que a dominem para compor equipes se tornou prioridade nas organizações.
Ainda que essa dificuldade nem sempre fique clara ou afete o desenvolvimento da rotina de produção, a distância imposta pelo trabalho remoto coloca nas relações o empecilho da demonstração da linguagem corporal. Que, além de ajudar a tornar a comunicação mais fácil e efetiva, é, muitas vezes, responsável por aproximar times e criar vínculos entre pessoas. Por isso, é tão importante que a habilidade da comunicação seja dominada nas empresas.
Pessoas trabalhando em tempo real no escritório
Quando a comunicação é falha em uma empresa, os times podem se sentir desmotivados, interferindo no fluxo de entregas e consequentemente gera prejuízos para a imagem e a reputação da empresa interna e externamente. Investir internamente em treinamentos que despertem a habilidade dos colaboradores pode ser uma forma de driblar esses efeitos prejudiciais. A criação de uma cultura comunicacional aberta e honesta faz com que os trabalhadores se sintam confortáveis para expressar suas opiniões e ideias.
A utilização de uma intranet ou plataforma de comunicação interna moderna e interativa pode incentivar que os colaboradores compartilhem informações importantes para a rotina da organização de forma simples. Esse tipo de plataforma também é uma forma de compartilhar novidades e notícias sobre a empresa e permitir que os times interajam com essas publicações.
Para os colaboradores que desejam aprimorar a habilidade de comunicação em suas rotinas, é importante haver iniciativa para se expressar e participar das estratégias comunicacionais incorporadas pela empresa. Buscar feedbacks com gestores e colegas pode ser um passo-chave para desenvolver as habilidades e entender como elas afetam o dia a dia do time.
Além de iniciativas internas, algumas práticas podem ser adotadas na rotina pessoal de colaboradores que sintam dificuldade em se comunicar. Buscar a ajuda de profissionais formados em faculdades de fonoaudiologia é uma estratégia que pode facilitar a expressão e a comunicação de pensamentos de forma clara e objetiva, por meio de exercícios de fala e dicção.
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